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商务英语翻译的文化适应性问题探析内容摘要:随着世界经济一体化趋势日渐明显,国家、地区之间联系紧密化态势不断增强,商务英语在经济组织交往活动中日益发挥重要作用,如何有效利用商务英语实现经济组织交往的无缝对接成为亟待解决的难题。本文立足商务英语翻译现状,以企业文化理论为分析背景,以企业文化适应性特征为切入点,探讨了商务英语翻译过程中的文化适应性问题,以期为商务英语翻译工作提供有益借鉴和参考。
关键词:商务英语翻译文化适应性
商务英语翻译问题概述
从某种意义上讲,国家间、地区间经济交往的实质是国家文化、地区文化的互动、交流与接触。在不同文化的交互过程中,首先面临的问题就是弱化和消除文化障碍,实现文化沟通和交流。英语作为国家间、地区间经济交往和商务往来的有效工具,具有存在形式的多样性与表达方式的多样性等特点,这些特征不仅反映着国家、地区间文化的差异性,也影响着商务英语翻译的准确性。因此,商务英语翻译必须注重国外企业与本国企业之间的文化差异。
作为一种社会存在,文化环境是一个不同区域、行业、特征和性质的文化交织影响、能动渗透的有机能动场,尤其是其中的文化传统有着较强的波及力和辐射力,会对社会生活的诸多方面造成影响效应,商务英语翻译也不例外。企业文化是企业在长期发展演化过程中形成的历史产物,是社会文化在企业组织管理实践中的折射,也是西方管理理论在经历“经济人”、“社会人”、“自我实现的人”与“复杂人”假设之后,对组织的文化价值、经营理念、管理过程和未来经营业绩关系的又一次重新审视。企业文化渗透于企业的一切活动中,又流溢于企业的一切活动之上,既是企业组织的基因和灵魂,也是企业持续发展的潜在动力和重要保障;既是制度性和非制度性、绝对性和相对性的辩证统一,也是批判性和继承性、稳定性和动态性的有机结合。商务英语翻译过程中的文化适应,应关注和把握以下三个方面:
重视商务英语翻译的外部环境
密切关注国外企业文化的最新成果,充分考虑商务英语翻译的外部环境。随着我国企业改革的深化、国内市场经济进程的加快和经济全球化趋势的推进,东西方文化的交流渗透成为不可逆转的历史潮流,学习市场经济国家先进的企业文化逐渐成为培育和创新我国企业文化的重要途径。但实事求是地分析,对如何借鉴、学习、吸收和内化国外先进企业文化成果在商务英语翻译过程中的适应性、可移植性等关键问题,并没有从理论上、学术上加以明确描述和科学阐明。目前,商务英语翻译过程中对待国外先进企业文化或多或少、或轻或重存在以下方面的不足:
局限和满足于介绍和翻译,而忽视根据本土社会特殊的文化背景、文化特征进行商务英语翻译,以及对国外先进企业文化的吸收、修正和创造性地应用。
忽视文化盘点,即忽视国外先进企业文化的制约性,不注重原产地文化与本土文化的差异性与共同性分析,在商务英语翻译过程中未从方法论角度把握其来龙去脉,缺乏对国外先进企业文化成果深层次的文化学透视。
缺乏对我国本土文化独特性的准确认识,未经系统科学地分析就直接从国外先进的企业文化中演绎出各种关于商务英语翻译的手段、设想、方式与模式,企图在较短的时期内来完成商务英语翻译工作。实践证明,单纯考虑国外企业文化,不会产生与国内企业商务交往活动的英语翻译理论及实践操作方式,也不会促进国内企业商务活动的持续、深入和有效地开展,反而给企业商务交往与活动的有效开展带来很大障碍,造成企业生存力、发展力和竞争力的巨大破坏。把握国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性
事实上,在商务英语翻译过程中一个非常重要而又往往被忽视的环节就是文化的适应性。当然,文化适应性的观点决不是否认不同商务英语翻译的相互借鉴和学习,但国外先进企业文化不能原封不动地渗透到商务英语翻译过程中,商务英语翻译必须注意文化适应性问题。国内外众多专家学者的研究表明,东西方管理文化存在诸多方面的差异,彼此各有优势,很难找到一条客观、有效的商务英语翻译标准。对于商务英语翻译过程中存在的一些现象和问题,究其本质是由国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性所致。因此,在我国企业商务英语翻译过程中一定要注意文化适应性问题,注重跨文化的比较研究,反映国外企业文化特性,才能更好的造就企业商务英语翻译在企业商务创新实践中实现实质性转变和历史性飞跃。本文认为,商务英语翻译的首要前提应该是注重国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性,有效体现国内外企业商务活动交往之间的文化适应性。
全面构建商务英语翻译的内部环境
文化适应性作为商务英语翻译能否取得实质性突破的关键要素,说明商务英语翻译要与我国传统文化价值理念相一致。商务英语翻译是体现企业亚文化的一种手段,是社会宏观的大文化在企业中的投射,因而商务英语翻译必须体现出社会的宏观大文化。所以,中国企业商务英语翻译的文化基础就应该是中国优秀的传统文化,中华五千年的历史文化是人类的一种本原文化,是在与各种文化、思想、观念不断碰撞、借鉴和融合的历史过程中积淀而成,是中华民族智慧的结晶与表征。儒家的“仁、义、礼、智、信”思想,道家的“天人合一”思想,“道可道,非常道”的真理追求意识,“无为而治”的管理意识和“有生于无”的创造观以及孙子的“五事七计”以道为首的思想等优秀传统文化,无疑是培育和建构商务英语翻译理论的重要基石。
长期以来,我国商务英语翻译理论缺乏中国特色,究其原因主要是没有把中国传统文化中的思想精华借鉴和应用到商务英语翻译理论中。实践表明,只有建立扎根于现实土壤、具有我国传统文化特色的商务英语翻译,才能使企业发展具备永续的原动力和发展的持久力。例如,海尔的“InGoodFaithForever”,集中反映了德、信、人尊、人与人之间亲和的传统精神在企业文化中的延续,也正是由于海尔把传统文化作为商务英语翻译过程中的一个重要因素和重要组成部分来认识,从无序到有序,从有序到体系,从体系到高度,从高度到延伸,将诸多竞争对手远远抛于身后。
综上所述,商务英语翻译应置于中国的传统文化背景中去深入探讨。研究商务英语翻译与中国传统文化和当代社会文化的关系,商务英语翻译与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等,提出具有中国特色的商务英语翻译理论体系和模式,加强商务英语翻译理论应用、测量、评估、诊断和追踪的实证性研究,从而形成独具特色的商务英语翻译管理模式,推动经济组织交往的无缝对接。
参考文献:
1.赵雪涛,王明辉.浅谈商务英语翻译与文化关联[J].商场现代化,2008(24)
2.杨恕华.商务英语翻译的特点[J].科技信息(学术版),2006(7)
3.刘洁.谈商业广告翻译中的文化对接现象[J].商业时代,2008(36)
英语饮料广告中的语用预设研究字数:4962.页数:17论文编号:YY217AbstractAdvertisinglanguagehasreceivedathoroughstudyfromdifferentaspects.Withthedevelopmentoflinguistics,thestudiesonadvertisinglanguageareinclinedtotherelationshipbetweenlanguageandcontext.Inthiscase,pragmaticpresuppositionappearstobetheverytoolforitssensitivenaturetocontext.Inaddition,commongroundandappropriatenessofpragmaticpresuppositionalsomakegreatcontributiontotheconciseandeconomicaladvertisement.However,otherpropertieslikeone-sidedness,subjectivityandlatencyareequallynoticed.Properexploitationofthesefeaturesmaydevelopusefulmarketstrategies.Therefore,itisofgreatsignificancetostudyadvertisinglanguagefrompragmaticpresuppositionperspective.ThethesisfocusesonthephenomenonofpragmaticpresuppositioninEnglishadvertisementforbeverage.Basedonthefoundationaltheory,theclassificationsandfunctionsofpragmaticpresuppositionareexposedbyqualitativestudymethod.Meanwhile,acasestudyisconductedtotentativelyexplorethedistributionandfrequencyofeachtypebyquantitativeanalysis.Researchfindingsshowthatpragmaticpresuppositionoccursin94%ofthecollected100drinksadvertisements;thestatepresuppositionaccountsforthelargestpercentage(40%)amongallfiveclassifications,followedbybeliefpresupposition,behaviorpresupposition,existentialpresuppositionandfactpresupposition,for22%,14%,13%,5%respectively.KeyWords:advertisinglanguagepragmaticpresuppositionfunctionclassificationsdescription摘要广告语言的研究一直以来都备受各个领域学者们的青睐。在语言学领域，语言学的发展使得广告语言的研究逐渐趋向于语言与语境的关系的研究。于是，对语境敏感的语用预设便成为了分析广告语言的理想工具。语用预设的共知性和合适性简化了广告的语言，节省了广告的费用。另外，语用预设本身还具有单向性、主观性和隐蔽性。巧妙运用这些特征可以衍生出有效的广告撰写策略。因此，从语用预设的视角研究广告语言是很有意义的。本文主要致力于研究英文饮料广告语言的语用预设现象。作者以语用预设作为研究基本理论，结合定性研究和定量研究方法，通过分析语用预设在饮料广告中的类型和功能，同时对各预设类型在英文广告中的分布和出现频率也进行调查研究，力图探讨语用预设在英文饮料广告中运用的深度和广度。调查结果发现：语用预设在英文饮料广告中的运用程度极高，在收集的100条广告语中呈现出94％的高频率。与此同时，状态预设在五种语用预设类型中出现的频率最高，达到40％。其余的信仰预设、行为预设、存在预设和事实预设分别占22％、14％、13％和5％。关键词：广告语语用预设功能分类描写目录Abstract..........................................................................1摘要...............................................................................2Chapter1Introduction............................................................3Chapter2LiteratureReview.......................................................42.1Previousstudiesonpragmaticpresuppositionabroad...........................42.2Previousstudiesonpragmaticpresuppositionathome..........................5Chapter3TheoreticalFoundations..................................................63.1Thedefinitionsofpragmaticpresupposition...................................63.2Thecharacteristicsofpragmaticpresupposition...............................73.2.2Subjectivity.................................................................73.2.3Latency.....................................................................73.3Theclassificationsofpragmaticpresuppositioninprintadvertisementlanguage83.3.1Existentialpresupposition...................................................83.3.2Factpresupposition..........................................................83.3.3Statepresupposition..........................................................93.3.4Beliefaluepresupposition...................................................93.3.5Behaviorpresupposition......................................................103.4Functionsofpragmaticpresuppositionindrinkadvertisementlanguage.........103.4.1Concisefunction.............................................................103.4.2Euphemismfunction..........................................................113.4.3Persuasivefunction.........................................................11Chapter4CaseStudy...............................................................114.1Researchaims.................................................................114.2Datacollection................................................................124.3Dataanalysis.................................................................124.3.1Statisticnumbers...........................................................124.3.2Analysisfindings............................................................14Chapter5Conclusion..............................................................155.1Generalsummary...............................................................155.2Limitationsofpresentstudy..................................................155.3Suggestionsforfurtherresearch..............................................16参考文献Bibliography...............................................................16以上回答来自:
商务英语专业毕业论文参考题目
一、
1、商务英语的特点及翻译技巧
2、商务英语函电翻译技巧
3、商务英语信函的语体分析
3、浅谈商务信函的文体特征
4、商务英语学习方法探究
5、商务英语学习中跨文化交际能力的培养
6、国际商务谈判中应注意的文化因素
7、商务谈判中的跨文化冲突
8、试论普通英语与商务英语的差异
9、商务谈判中的语言艺术
10、商标名称的翻译与策略
11、广告英语的分类与分析
12、试论文化因素对商务活动的作用
13、商务英语听力策略研究
14、商务英语写作问题研究
15、商务英语考试技巧研究
16、电子商务对国际贸易的影响及对策
17、TheWaystoIncreasetheCompetitivenessofChina’sExportGoods
18、TheAdvantagesandtheDisadvantagesofChina’sCheapLaborinItsForeignTrade
19、MultinationalCorporationsHelpChinaDevelopItsEconomy
20、ExportandImportAreEquallyNecessarytoChina
二、
1、初析英文广告句式结构及修辞的功能
2、从文化视角比较中英文广告语言
3、国际商务英语信函话语分析
4、商务英语发展现状浅祈
5、商务英语翻译技巧
6、商务英语函电中的文化因素初探
7、商务英语专业人才培养模式改革与实践
8、试论文化导入在商务英语教学中的作用
9、中英文广告标题的共同点
10、中英文广告传播之语言特色及跨文化问题
11、商品译文的品牌形象对商务英语翻译教学的启示
12、商务英语翻译标准初探
13、试论商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧
14、我国在国际贸易中实施反倾销的应对策略
15、现代商务英语书信的写作风格和语法特点
16、英文广告的特点及翻译
17、从修辞方面浅探商务英语的语言特色
18、浅议国际贸易的几点理论创新
19、高职高专商务英语专业教学模式探讨
20、商务英语翻译技巧
21、商务英语书面语篇词汇特点分析
22、礼貌原则在商务英语信函写作当中的应用
三、
1、商务英语的特点及翻译技巧
2、商务函电翻译的用词技巧
3、商标名称的翻译与策略
4、商务谈判中的语言艺术
5、商务谈判的文化障碍
6、商务英语课程设置的探讨
7、商务谈判中英语的重要性
8、商务英语学习中跨文化交际能力的培养
9、商务谈判中的跨文化冲突
10、商务英语阅读研究
11、商务英语写作问题研究
12、商务英语考试技巧研究
13、商务英语听力策略研究
14、商务英语考证口语考试技巧研究
15、商务英语交往中的礼貌原则
16、如何翻译好日常商务文书
17、商务英语信函的语体分析
18、浅谈商务信函的文体特征
19、英语商务信函和合同中被动语态的语用意义及其翻译
20、商务英语汉英翻译中从句的运用技巧
21、商务谈判的艺术性
22、跨文化的商务谈判
23、商务英语的特征与翻译
24、商务英语写作中的错误与商务英语写作教学之间的关系
25、汉译英中遇到新词语的译法问题
26、浅谈涉外合同英语特色
27、商务英语背景知识与商务英语
28、广告英语的分类及分析
29、国际商务谈判中的“文化壁垒”
30、英语口语或语法在商务领域中的应用
四、
1、论文化因素对英汉翻译的影响
2、商务英语的特点及翻译技巧
3、商务函电翻译的用词技巧
4、商标名称的翻译与策略
5、商务谈判的艺术性
6、跨文化的商务谈判
7、美国英语习语与文化
8、中美日常交际中的文化差异
9、TheCulturalComparisoninBusinessActivities商务活动中的中西方文化差异
10、商务英语交往中的礼貌原则
11、如何翻译好日常商务文书
12、商务英语信函的语体分析
13、浅谈商务信函的文体特征
14、英语商务信函和合同中被动语态的语用意义及其翻译
15、商务英语汉英翻译中从句的运用技巧
16、论跨文化因素对商业广告英语翻译的影响
17、跨文化商务交际中的语言和非语言因素
18、浅谈英语告示语的语言特色与翻译
19、商务英语信函的用语特征分析(AnAnalyticalTermFeaturesofEnglishBusinessCorrespondence)
20、商务英语学习方法
21、跨文化交际与中西文化冲突
22、国际商务中的跨文化交际问题
23、商务谈判中的跨文化冲突
24、国际商务谈判中应注意的文化因素
25、国际商务谈判中的“文化壁垒”
26、广告英语的分类及分析
27、商务英语背景知识与商务英语BusinessKnowledgeandBusinessEnglish
28、虚拟语气与商务英语表达SubjunctiveMoodandBusinessEnglish
29、跨文化交际在商务英语学习中的运用UtilizationofCross-cultureCommunicationinBusinessEnglishLearning
30、商务英语学习中跨文化交际能力的培养DevelopingCross-cultureCommunicationSkillinBusinessEnglishLearning
31、商务英语在国际营销中的作用TheRoleofBusinessEnglishinInternationalMarketing
32、礼仪在商务谈判中的作用
33、EtiquetteinBusinessActivities商务活动中商务礼仪
五、
1、商务英语信函的写作特点
2、商务谈判中的跨文化冲突
3、商务英语中的委婉策略
4、商务英语书信翻译的特点
5、商务英语听力理解障碍分析及对策
6、网络与商务英语学习
7、商务活动中的中西方文化差异
8、商务英语专业毕业生就业岗位之探讨
9、礼仪在商务谈判中的作用
10、影响高职学生口语能力的因素及对策
11、浅谈高职学生英语听说技能的培养
12、谚语与翻译
13、颜色词的翻译
14、英语委婉语的文化内涵
15、英语应用能力的培养与学生就业
16、中国英语和跨文化交际
17、商务谈判与中西方文化差异
18、商务活动中商务礼仪
19、商务口译技巧
六、
1、商务英语的特点及翻译技巧
2、CharacteristicsandDistinctiveEnglishTranslationofWordsinBusinessContracts商务合同英语用词特点
3、OntheFeaturesofBusinessEnglishLetters浅谈商务信函的写作特点
4、OntheArtofRhetoricandTranslationApproachesinAdvertisingEnglish论广告英语的修辞艺术和翻译方法
5、OntheApplicationofthePolitenessPrincipleinForeignTradeCorrespondence“礼貌”在函电中的恰当使用
6、InfluenceofCulturaldifferencesontheChinese-EnglishTranslationofBusinessWriting文化差异对商务汉英翻译的影响
7、TheCulturalComparisoninBusinessActivities商务活动中的中西方文化差异"
8、OnCulturalElementsIntegratedintoBusinessEnglishTeaching商务英语沟通中的文化因素
9、AStudyofInterpretationSkillsinEnglish-ChineseandChinese-English商务口译技巧
10、OnTranslationofEnglishAdvertisement广告英语的翻译
商务英语语用失误及其文化解读摘要：商务英语写作是一种跨文化交际技能。一些作者写作时往往参照汉语商务文化及语用规则进行思维表达，造成不同程度的语用失误，影响国际商务活动的正常开展。本文从中英文化视角对部分商务英语语用失误作对比分析，认为商务英语信函写作教学不能与商务文化脱节，既要教会学生掌握英语表达技能，还要教会他们掌握商务英语的文化内涵及其语用规则，才能使学生胜任跨文化商务英语沟通工作。关键词：商务写作；语用失误；跨文化交际一般人认为，只要掌握好商务英语专业知识和基本写作技巧，就能够完全胜任涉外商务工作。其实事情并非如此简单。如果作者不了解英汉商务文化的语境差异及其语用规则，信函写作有可能出现各种意想不到的语用失误，影响商务活动的正常开展。但是，由于商务英语语用失误十分微妙，不像语法或语义失误那样容易识别，所以一般很难引起人们的注意和重视。因此，英语函电写作教学重语言能力训练（可能是无意识地），轻商务英语文化意识和语用能力培养的现象还比较普遍。以往人们对商务英语写作失误的研究一般停留在语言形式和写作方法的层面上，到目前为止还很少见到从文化层面探讨商务英语写作语用失误现象的文章。笔者认为，只有从文化层面而不是单纯从语言形式平面对这些语用失误现象进行剖析，才能透过表层的语言现象了解作者语用失误的心理文化取向及其思维轨迹。这对提高商务英语写作教学质量，增强学生的商务英语文化意识和语用能力将有一定的帮助。一、商务语用失误与文化心理差异谈到英语语用失误，有必要涉及语用学（Pragmatics）这一重要的语言学分支。它是20世纪70至80年代由西方学者们建立和发展起来的一门独立的新学科，是研究在不同的交际环境下如何正确地理解和运用语言的一门学问。以往人们只是关注语言的形式或功能，即重视语言的语法和语义功能的研究。[1]但是使用语言不只是讲究遣词造句的正误问题，更重要的是语言使用是否合适、得体。本文中的语用失误是指交际者使用的语言不合适、不得体，带有明显的汉语言文化思维特征和语用特征。语言与文化密不可分，而文化与哲学更是紧密相连。两者都给民族的思维模式、语言行为以及其深刻的影响。探讨商务英语语用失误现象，不可不涉及与民族文化有着千丝万缕联系的传统语言哲学观和英汉两种语言的文化属性。从语言哲学视角看，中国语言哲学观是治世的，旨在通过治世达到“天人合一、言行合一”。[2]道家和儒家思想主张人应“……不言而善应”、“慎言、戒言”等。西方哲学和语言观是创世的，其文化偏爱语言行为，相信其创造力。以个体本位为取向的西方文化认为语言是延伸自我、改造他人的工具，所以西方人惯于表现自己，说话直截了当，愿意表达内心世界，反映了西方人以自我为本位的行为价值观。而以群体价值观为取向的中国人往往性格内敛，说话委婉含蓄，不轻易表露内心世界，很少与人对立，反映了中国人的中庸处世之道。显然，人的语言行为特征除了有先天秉赋因素外，传统文化对人的处世态度和语言行为有着十分重要的影响。从语言文化属性看，中国文化属于人文文化，西方文化属于科学文化。中国文化重综合、轻分析，重意会、轻言传。科学文化重物质、轻人伦、重分析、轻综合，重概念、忌笼统，价值取向以功利为本位。[3]人文文化和科学文化在思维方式上的主要差别表现在以下几方面：首先，中国人重直觉与具象，西方人重理性与逻辑，在语言上表现为汉语词汇的形象性和英语词汇的功能性。第二，中国人重整体，西方人重个体，这表现在汉语词汇意义一般比较笼统，英语词义一般比较具体。汉语表意比较模糊，英语表意比较准确。第三，汉语重意念，英语重形式，这主要表现在汉语句子衔接靠语义逻辑，而英语则重视句子形式上的衔接。英汉心理文化的差异对语言的影响无所不在，给跨文化交际造成了不少障碍。二、商务英语语用失误的心理文化剖析商务英语属于专门用途英语（EnglishforSpecialPurposes），其语言有着鲜明的行业性特点和独特的语体风格。英汉两种语言根植于不同的文化土壤。其差异不仅表现在思维表达方式上，而且表现在受隐性文化制约的语用交际规则上。学习者在尚未意识到这种文化差异的存在或没有掌握其特定文化语境下的语用规则的情况下，很可能不自觉地参照汉语文化语境和语用规则进行写作思维和表达，结果会犯各种难以察觉的语用失误。文化因素造成的英语表达汉化现象是多层次性的。它们可以出现在商务英语表达的各个层面，包括词汇层、句子层、段落乃至篇章层。笔者择其一二，略加分析。1．人称使用不当文化对语言的影响无所不在。在英汉语中，即使是很普通的人称指示代词，使用规则也不尽相同。[4]统计资料表明，汉语使用第一人称和第二人称代词比英语多，而英语第三人称的使用频率比汉语要高。这反映出英汉民族微妙的心理文化差异。中国人的交际和关注对象更多集中在“我”和“你”之间，谈论第三者则相对少一些。这反映了一种文化规约下的语言行为特征。在英语商务文化中，无论是商务信函写作，还是商务洽谈，人称的选择一般要遵循礼貌原则（PolitenessPrinciple）。英语人称使用的语用原则是：在表达正面、积极的态度、看法或愿望时，一般使用第一人称。但在涉及要求、允诺时，为了表明自己重视对方，从对方的观点或利益出发，一般使用第二人称YOU。但是，过多地使用第一人称，会产生忽视对方YOU的消极作用，反而使言语失去感染力，难以得到对方热烈的回应。可能是受汉语人称语用规则影响，中国作者在英语写作中，人称选择多倾向于使用第一人称。试比较：1a.Wewillagreetogiveyou5%discountifyouincreaseyourorderto15，000pieces.如果你们能将订货量增加到15000件，我们同意给你们5％的折扣。1b.Youwillget5%discountifyouincreaseyourorderto15000pieces.如果你们能将订货量增加到15000件，可以得到5％的折扣。例句1a主语为第一人称，突出和强调写信人的立场和态度，表达不够委婉。相比之下，例句1b采用第二人称，突显对方的地位和利益，给人以体谅和尊重的感受。西方一些教科书甚至认为好的作者一定要采用“你式写法”。另一方面，使用第二人称也要看具体的语境，如果不看具体的场合或对象，滥用第二人称，同样会产生负面效果。比如：2a.Youwillbepleasedtolearnthatyourapplicationforcredithasbeenapproved.你会很乐于知道你方的信用贷款的申请业已批准。2b.I'mpleasedtotellyouthatyourapplicationforcredithasbeenapproved.我很高兴通知你，你方信用贷款的申请已经批准。例句2a对于以英语为母语者来说，会觉得写信人口气傲慢，有居高临下、妄自尊大之嫌，容易使对方产生“你真走运，是我们的公司核准了你的申请”的消极心理。例句2b使用第一人称，则能传递另一种积极的涵义：“我们很高兴你成为我们的客户。”使对方觉得写信方待人礼貌客气，感情诚挚淳朴。2．修饰语使用不当如上文提到的，中国人一般重直觉与具象，而西方人则重理性与逻辑，所以汉语词义一般比较笼统宽泛，英语词义则相对明确具体。比如，汉语形容词和副词使用不像英语那样严格，常常会出现语义重复或缺乏逻辑性。这与中国人表达重“意合”轻“形合”有直接关系。英美人使用形容词和副词则非常讲究简洁性和逻辑性，这反映出西方人语言表达重“形合”、讲逻辑的特点。比如，在中国人写的商务英语信函中，常常能看到汉语思维表达方式影响下的冗余现象。3a.Importsofforeignautomobileshavedeclinedsharplythisyear.今年国外进口汽车数量急剧下降。3b.Importsofautomobileshavedeclinedsharplythisyear.今年进口汽车数量急剧下降。对于英语学习者而言，例3a似乎没有什么问题，[5]但以英语为母语者认为，“进口车”的逻辑涵义一定是“从国外进口”，无需使用foreign（外国的）一词。此外，冗余现象还可能受汉文化“中庸”哲学思想的影响，强调音韵平衡的美感，忽视词语生成的语义逻辑和简约性。比如汉语表达讲求对仗修辞，大量使用四字词组等。中式英语多见诸于国人的笔下，如seriousdisaster（严重的灾害），finalcompletion（终于完成）等。从英文语义逻辑上讲，灾害本身就是严重的，不然就不称其为灾害，如果需要描述灾难的程度可以用big、great、major等修饰语。“completion（完成）”一定是最后的，不需要使用final一词。此外，中国人对情感表达的语气程度也不太讲究，这可能与汉文化“礼多人不怪”的语言行为规则有一定的关系。[6]但英美人对语气词的使用会十分小心。在商务信函中，使用像very、highly、extremely、greatly等表达程度的语气词必须非常审慎，使用不当会给人以夸大其辞、言不由衷的感觉。请看下例：4a.We'llbequitepleasedtodevelopbusinessrelationswithyouonthebasisofequalityandmutualbenefits.我们很高兴和你们在平等互利基础上发展业务关系。4b.We'llbepleasedtodevelopbusinessrelationswithyouonthebasisofequalityandmutualbenefits.我们（很）高兴和贵方在平等互利的基础上建立业务关系。例句4a使用了程度副词quite，目的是向对方表达建立业务关系的迫切心情，但对外国人而言，其客观效果可能适得其反。建立业务关系只是一种愿望，能否成功还不得而知，没有必要如此“相当高兴”，它让人感到有些夸张或“做秀”的意味。4b中没有quite修饰语，但汉语译文不得不补入“很”字，省去了“很”字，读起来不那么顺畅自然。“很”字在句中显然没有实际意义，只起调谐音节的作用，但这种功能词对中国人学习英语可能会产生一些负面作用，容易把这种表达习惯或文化心理倾向带入英文表达中去。3．语态使用不当英汉两种语言的差别还表现在语态使用方面。[3]27中国文化具有天人合一的观念，因此中国人在表达思想时十分注意主题意识，常用人称代词作主语，多用主动语态和无主句，而在英语中被动语态的使用却十分广泛。根据一些语言学家的统计，在英语理工科类教科书的全部限定动词中，被动语态至少占了1/3。当然，商务英语与科技英语属于不同的文体。商务信函一般使用主动语态，故人们称主动语态为商务语态（voiceofbusiness）。但是在涉及负面的消息、存在的问题或关涉到对方的责任、过失时，为了避免语言过于直接，英语信函多用被动语态，所以被动语态又被称为商务得体语态（voiceoftact）。在相同语境中，汉语一般使用主动语态，语气调节主要借助其他功能词语来实现。在拟写商务信函时，中国作者由于没有意识到英语被动语态在特定语境中的文化内涵和语用意义，在潜在的汉语心理文化意识的作用下，一般倾向于使用英语主动句式。请看下例：5a.Youpromisedtodeliverthegoodswithinaweek,andyouhaveputustoconsiderableinconveniencethroughthelongdelay.你方承诺一周内交货，可是由于长时间的拖延，你们给我们带来了极大的不便。5b.Thegoodswerepromisedtobedeliveredwithinaweek,andwehavebeenputtoconsiderableinconveniencethroughthelongdelay.商品约定在一星期内交货，如此长时间的拖延给我们带来极大的不便。例5中，A句都使用了主动语态，直接表达对生意伙伴的责备和不满，显得不够委婉得体，而B句使用了被动语态，把信息的焦点集中实际存在的问题之上，刻意隐去责任方，给对方一点面子。这是商务文化沟通的一种语用策略。给对方面子的目的是为了在解决实际问题时得到对方的支持与合作。4．语气使用不当英汉语言的差异还表现句子的语气上。从语法层面看，英语有直陈语气和虚拟语气，并借用动词的虚拟形式来表达。汉语属于分析性语言，虚拟意义主要通过“如果/要是.......就”等关联词语来体现。汉语的虚拟表现形式远不及英语虚拟表现形式多，这使得中国人掌握英语虚拟概念和及其语用规则不那么容易。英语的虚拟语气有两大功能：一是表达假设命题，二是使表达委婉客气。语气能反映出写信人的个性和文风。它也可以传递善意，巩固双方的业务关系。同样，语气不当可以使一份原本令人心情愉悦的信函变得让人不胜腻烦，甚至愤怒。比如，中国作者对英语虚拟语气的语用意义不够了解，在本应该使用英语虚拟语气的语境中，却倾向使用直陈语气。见下例：6a.Ican'tacceptyourinvitation.我不能接受你的要求。6b.IwishIcouldacceptyourinvitation.我希望能接受你的邀请。例句6是写信人拒绝对方的邀请。A句为直陈式语气，采用直陈语气否定句式，拒绝方式显得笨拙无礼，令人反感；B句为虚拟语气，采用肯定式拒绝方式，语气委婉礼貌，不会产生任何消极影响。当然，使用虚拟语气也要视不同的场合、对象而定。比如以买主的身份向对方索取价目表就不必用“Wouldyoubesokindastodousafavorbysendingusthepricelistofourlatestproducts?”买方索取价目表是卖方求之不得的好事，如此客套反而显得过于谦卑。5．句子关系衔接不当英汉民族的思维表达方式的差异还表现在句际关系平面上。句际关系属于语言学语义功能研究范畴，也属于语篇分析的范畴。英语篇章结构特征突出，句子在形式上具备粘联性（cohesion），在语义上具备连贯性（coherence），而汉语则重句子语义逻辑的衔接和连贯性，不太重视形式上的显性（overtness）衔接。汉语句段以板块结构为主，流散铺排，以话题为意念主轴，以神驾形，因而缺乏形式约束。英语是以（动词的）形态为主轴组织句段，结构严谨，环环相扣。汉语句子语义连接如同中国行云流水般的写意画，而英语句子衔接则宛如西洋派精雕细刻，细微分毫的写实画。请看下例：7a.Yourrepresentative,AlanPowers,calledonmeinlateApril.Hetoldmethatyouwereofferingaspecialpriceof$177onthePlymouthDeluxestove.Iorderedtwelve.Ireceivedyourinvoice.However,itshowedamountdue$2280----adifferenceof$156.贵公司业务代表艾伦·鲍尔斯在四月末拜访了我。他告诉我普利茂斯豪华型电炉每台特价177美元。我订购了12台。我收到了你们的发盘，金额为2280美元，中间多了156美元。7b.Whenyourrepresentative,AlanPowers,calledonmeinlateApril,hetoldmethatyouwereofferingaspecialpriceof$177onthePlymouthDeluxestove.Iorderedtwelve,buttheinvoice(that)Ireceivedshowedtheamountdueas$2280---adifferenceof$156.贵公司业务代表艾伦·鲍尔斯在四月末来访时，告诉我普利茂斯豪华型电炉每台可以给我177美元特价，所以我订购了12台，然而我所收到的发货单上总价是2280美元，中间多出156美元。例句7a共有5个句子，以并列句为主，包含一个复句。大多数句子之间缺少语法逻辑连接词，结构松散，呈汉语流水句式特征，句子间的语义逻辑连接主要靠事情发生的先后时间顺序关系来体现。7b共有3个句子，以复句为主，一个简单句。句子表层结构衔接紧凑，底层语义逻辑连贯紧密，句子结构有鲜明的层次性和主从句式特点，反映出英语重“形合”的句式特征。6．篇章结构安排不当英汉文化的差异还表现在两个民族在文章布局谋篇的思维和表达方式上。西方学者认为中国人的思维模式呈螺旋形，而英美人的思维模式呈直线形。这种差别并非空穴来风，言过其实。[7]语篇是按一定的思维模式（thoughtpattern）组织起来的。思维模式的差异必然会反映在语篇的结构上。汉语强调文贵曲折，不开门见山，而英语文章开头便点明段落主旨，再围绕主题展开叙述。英语段落写作一般要有主题句（topicsentence），辅助句（supportingsentence）或结尾句（concludingsentence），并要求句子间在语言形式上具备衔接性（cohesion），在语义上具备连贯性（coherence）,[8]表层的衔接构成了语篇的有形网络，底层的语义连贯构成了篇章的无形网络，整个语篇结构严谨，形神交融，浑然一体。汉语则以话题为意念主轴，以短句为主要句式，以动词为句核，流散铺排，形散而神聚，这种“流散型”的句式特点与英语“聚集型”句式形成了鲜明的对照。英美人对汉语文本模式的英语文章或商务谈判的表达方式往往感到费解或不适应，甚至会产生中国人说话拐弯抹角、不坦诚直率的误解。请看下例：8a.商务信函1DearMr.Black,Recentlymanyofmycustomershavebeenaskingmeaboutbooksontape.Theyarealwaysaskingmetohelpthem,butIdon'tknowwhattodo.Iknownothingaboutthisnewproduct.Ithinkthistapedbooksmaybeasplendiditemformystore.I'dlikenotonlytoknowwhichbooksareavailableontape,butalsowanttoinquiretape-playbackequipmentthateitheryoucarryorknowabout.Ifyoucouldsendmealiteratureconcerningthisproduct,I'llbegrateful.Cordiallyyours,亲爱的布莱克先生：最近我有很多客户向我打听有关有声读物的事。他们要求得到我的帮助，我不知如何是好。我对这种新产品一无所知。我想这种有声读物在我店里可能有很好的销路。不单是有声读物，而且我还想了解你是否备有或了解相关的播放设备。如果您能寄给我一份产品说明书，我会十分感激。衷心问候！8b.商务信函2DearMr.Black,Pleasesendmeinformationaboutbooksontapeaswellasinformationyouhaveonplaybackequipment.Thankyou.Verytrulyyours,亲爱的布莱克先生：请寄给我贵公司的有声读物及相关播放设备的资料。谢谢你。真诚问候！把上面两份信函稍加比较，我们不难看出，第一封信出自中国作者之手。文章开头没有直接提出索取资料的要求，而是先陈述原因，为最后提出要求作铺垫，最后才点明主题。这种思维和表达方式反映了中国人含蓄委婉的语言行为特征。在笔者看来，中国人说话并非不会开门见山，而是遵循着一种潜在的心理文化规约下的语言行为规范，即求别人帮助会给人添麻烦，不好意思直说，寻找一些促使自己求人帮忙的客观原因可能向对方传递这样的信息：我不是有意给您添麻烦，而是客观情况使我迫不得已来求你。第二封信的语篇特征和信息分布则迥然不同，作者一开头就直接向对方提出索取资料的要求，语言简洁明快，既没有陈述索取资料的原因，也没有丝毫给贵方增添麻烦的歉意。这种思维方式和语言行为的明显差异与英美人以个体本位为取向的文化价值观的判断是完全吻合的。值得一提的是，语用分析一般都局限在句子层面，带有汉文化思维模式和表达方式的商务英语信函是不是一种语用失误还有待进一步研究。但是汉化式的商务英语信函源于汉语心理文化和思维表达方式影响的结论应该是毋庸置疑的。三、结语商务英语信函写作是一种跨文化交际，它不是汉语商务文化语境下的思维表达方式在英语语言符号上简单转换。学习者要熟练掌握商务英语交际技能，不仅要掌握其复杂的语言表达形式，更要了解其深层的文化内涵，谙熟商务交际语用规则，这样才能避免表达中不出或少出现语用失误。[8]美国外语教学专家WinstonBrembeck说：“采用只教语言不教文化的教学法只能培养出语言流利的大傻瓜”。当然文化差异障碍并非完全不可逾越。如果商务英语写作教学把表达能力和商务文化语用能力培养有机地结合起来，那么学生的跨文化商务英语沟通能力就能达到准确得体、运用自如的程度。（责任编辑：宋晓辉责任校对：彭海河）[参考文献][1]何自然．语用学与英语学习[M]上海：上海外语教育出版社，1997：2-6.[2]金惠康．跨文化交际翻译[M]北京：中国对外翻译出版公司，2003：11-24.[3]陈宏薇．汉英翻译基础[M]上海：上海外语教育出版社，1999:18-39.[4]赵世开．英汉对比语法论[M]上海：上海外语教育出版社，2001：17-20.[5]PinkhamJoan,TheTranslator’sGuidetoChinglish[M]北京：外语教学与研究出版社，2000：48-56.
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33.加入WTO背景下中国零售业面临的机遇与挑战34.礼仪在商务谈判中的作用35.中国贸易的现状和前景
提供一些商务英语专业毕业论文的题目和写作方向，供参考。1.《影响中国学生英语口语流利性的障碍研究》2.《跨文化交际中英语口语能力的培养》3.《商务英语的特点及翻译技巧》4.《商务英语函电在对外贸易中的作用》5.《单证员/报关员/跟单员等在国际贸易中的地位》6.《商务英语函电翻译技巧》7.《商务谈判中英语的重要性》8.《浅谈出口结汇风险的防范》9.《中国退税制度的改革及其影响》10.《商标名称的翻译与策略》11.《外贸企业信用风险管理与控制》12.《２００７年外资银行在我国本土注册探讨》13.《我国利用国际贷款/国际援助现状分析》14.《WTO与我国反倾销探讨》15.《我国对外直接投资之现状》16.《内陆地区对外贸易发展策略研究》17.《中印两国两国对外贸易战略分析》18.《人民币升值对我国出口贸易的影响》19.《浅谈商务英语写作时避免修饰语错位的方法》20.《商务函电翻译的用词技巧》21.《外商直接在华投资探讨》22.《社会文化迁移对中国式英语的影响》23.《我国外贸出口品牌战略的实施与研究》24.《商务英语专业口语课程教学探讨》25.《入世对我国农产品贸易的影响与对策研究》26.《应对经济全球化，加快我国企业跨国经营》27.《英语写作中常见中式英语分析》28.《入世商务英语写作的研究》29.《制单工作在国际结算中的地位》30.《关税壁垒与非关税壁垒探讨》31.《浅谈实质利益谈判法》32.《国际电子商务发展面临的新问题》33.《学生商务英语写作中的错误与商务英语写作教学之间的关系》34.《大学生在运用定语从句时常见错误及分析其原因》35.《跨国公司在华扩张模式透析》36.《汉译英中遇到新词语的译法问题》37.英汉互译中词义的不对应（文化意义、风格意义、修辞意义等）38.形象语在写作中的修辞效果39.形象语在英汉诗歌互译中处理手段上的差异40.我国中小企业开拓国际市场之探讨41.＂１０＋１＂自由贸易区未来前景展望42.汉语中新词汇的翻译技巧43.商务英语的特征与翻译44.珠江三角洲外贸现状及存在的问题45.南昌现利用外资纵谈46.广州／深圳等地区三资企业结构分析47.浅谈广州等地区外贸企业的困境与出路
电子商务给中小企业带来的新机遇及其影响因素与对策浅论术手段、新的乃至新的企业文化吸引消费者,才能电子商务领域保有优势。(2)诚信理念。传统的市场交易关系相,电子商务的特点是作违约行制裁执行者的方将复存,交易完全建立双方信任、承担义务的,电子商务运行的是企业的信用,者说,诚信是电子商务的基石。诚信,电子商务建立沙滩的大厦,信用机制会是水中浮萍。良的商业信用反过来会推动企业电子商务的发展,诚信经营有助于企业商务网站品牌的树立,电子商务网站吸引多客户,提这些消费者企业网产品的忠诚度。(3)人本理念。电子商务的消费者需求变越来越多样化、个化,市场细分的彻底化促企业针每位顾客的需求一一的微营销,,顾客果觉某个企业的产品够满意,只要轻点鼠标即轻而易举地其公司的站点,乃至见异思迁。,企业只能客户导,视客户满意度企业发展的指标。企业能否响应客户个化的需求变化,决定了企业激烈竞争的市场中能否存活发展。这就要求企业确立人本的理念,尊重人、关心人、方便人,人着想,换位深思,真诚地顾客,这样,企业营销策时,才会综合考虑的利益,力于客户的动,致力于提客户满意率、回头率客户忠诚度,客户的关怀客户个化需求的响应,地识别把握市场机会,而电子商务环境立于败地。(4)全球理念。今后的市场是全球的市场。电子商务了空间、时间的限制,企业面全球配置资源,消费者全球范围内择购买需产品服务。管是国内是国外,管是白天是黑夜,只要点击网站,就知道企业其产品的动态信息,只要打开电子信箱就收到来自全球的订单、咨询信息,只要点击网银行就全球的收款汇款,,电子商务迅速发展的今天,中小企业克服狭隘的地域观念,放眼全球,确立全球化的管理理念,网络全球范围内配置资源,尽早全球运筹、全球同步生产。2.准确定位,择适合企业自身发展的电子商务模式策。任何企业顺利发展,都找准市场定位。中小企业要竞争者客户的,准确地市场定位,企业准备样的特色吸引顾客,准备顾客哪些的,准备给顾客哪些的特殊利益价值,准备顾客心目中树立样的。企业管理者应企业资源加强的优势领域,而要涉足那些本行业相干的领域,发挥企业的专长,树立企业鲜明的市场。市场定位准确、恰当,关系到中小企业网络空间能否获效率效益。市场定位择电子商务模式了。中小企业网络信息有一席地,自身的特点建立起切实行的电子商务应用模式。适合的,才是的。目我国,同企业的规模业务要求,企业电子商务择同的发展模式。于众多的中小企业,于缺少资金设备,缺乏人才维护经验,能完全照搬大企业的电子商务模式,要调研的,本企业商务需求技术手段,适应企业生产经营的电子商务规划切实行的商务模式,设计、开发出实用的电子商务技术解决方案。有关研究,当中小型企业择的电子商务应用模式有五种:基于Intranet(内部网)的电子商务应用模式、基于外联网(Ex-tranet)的电子商务应用模式、企业自有Web的电子商务应用模式、主机托管的电子商务应用模式、基于Web的网中介型电子商务应用模式。中小企业自身的规模、效益、产品特点、业务类型企业的信息化,中小企业择同的电子商务应用模式。譬,于刚刚“触网”的中小企业而言,缺乏应用管理电子商务的经验,考虑到安全因素运营成本,这企业主机托管的模式,把网站建设业务外包给专门的网络服务公司,专业网络服务商量身定做适合的电子商务,这样既省构建成本,缩短建设时间,培养的网络维护人员,信息化进程。业务相近的中小企业联合,择基于Intranet的电子商务应用模式构建电子商务,期大大降成本。信息化,电子商务已经开展较成熟的企业,考虑企业自有Web的电子商务应用模式的,综合运用基于外联网的电子商务应用模式基于Web的网中介型电子商务应用模式,这样,减少接入费用、提安全的,企业内部外部信息的集成,于中小企业间大企业间形成广泛的动态联盟,提升中小企业的综合实力市场反应能力。总,中小企业择适合本企业发展的电子商务应用模式时,应企业自身实际出发,综合考虑远景规划,取适合企业长远发展的应用模式综合多种应用模式来取,分、分阶段逐步,开辟广阔的市场空间。企业开展网络营销,要确定营销产品服务的,网发布产品服务信息,开展网营销、促销,网订单客户信息,网洽、签约,有条件再开展物流配送网支付,开展售后服务。这一整套业务流程实际企业电子商务的实际应用。网络营销的成功开展,树立企业网络空间的良,创造企业网络品牌,增加企业网络价值,一体化、全方位电子商务的奠定良的。四、结语《国务院办公厅关于电子商务发展若干意见》(国办发[2005]2号文)第十八条:“支持中小企业电子商务应用。提中小企业电子商务的认识,扶持服务中小企业的方电子商务服务平台建设,解决中小企业投资、人才存的足,推动中小企业应用电子商务,提商务效率,降交易成本,推进中小企业信息化。”这无疑是政府中小企业电子商务的急切要求。预见,扶持中小企业发展政策的出台,中小企业融资难、技术创新能力弱、宏观发展环境平足将会到逐步解决,中小企业电子商务的条件将日趋成熟。辨识、拓展、挖掘电子商务的机遇效益增长点,浅浅解决参全球电子商务市场的障碍困难,培育驾驭电子商务的能力资源,积极地参到全球电子商务的实践中,中小企业就有能信息社会获多的发展机遇广阔的市场景。文献1田世海.中小企业电子商务应用模式研究[J].学术交流,2005(2):电子商务给中小企业了新的发展机遇。中小企业要电子商务,就认识影响电子商务的因素,转变观念,采取适合本企业发展的电子商务模式策。词:中小企业；电子商务；机遇；因素；模式；策经济全球化、全球信息化的今天,电子商务世界经济的发展产生了未有的影响。电子商务正成21世纪的经济活动。我国1000多万中小企业是经济发展的中坚力量,何适应网络交易环境的要求,抓住电子商务发展的新机遇,现代信息技术网络的优势,开拓企业发展的新路径,既关系到广大中小企业自身的发展,关系到整个经济的发展。一、电子商务给中小企业的新机遇电子商务作虚拟空间的商务活动,了的潜市场,的市场孕育着无限的商机。中小企业来说,电子商务的发展,意味着新的机遇,意味着新的竞争环境、新的发展空间、新的营销方式。认识到电子商务的意义,才能把握机会,趁势而。1.新的竞争环境。中小企业大企业的规模成本优势,存地域的局限,迫切有竞争的平台。电子商务中小企业创造了平的商机全新的竞争环境,因电子商务领域,企业规模的大小再决定其地位。电子商务成本约、信息、企业管理的优势中小企业同样。电子商务,中小企业拥有大企业一样的信息资源,而增强市场浅浅、决策支持新产品开发的能力;网络广告,省去传统广告巨额资金的条件,中小企业同样达到理想的广告效果,把企业的促销信息传递到世界地的潜顾客手中,送达地理极的狭小市场;组建“虚拟企业”,中小企业克服自身资源足、规模小的弱点,于外部资源整合,把武装成具有研发、生产、设计、营销、财务、管理较强实力的企业,而赢大企业一样的竞争优势。2.新的发展空间。于电子商务是全世界展开的,,企业无论是网,是别国网,都将“网”同市场中。企业互联网全区范围内受地域、时间、自身规模的限制,平地信息展示,这无疑类企业,尤其是中小企业了良的发展契机广阔的市场空间。互联网开展业务,中小企业摆脱原有狭小存活空间的限制,网络频繁地接触国内外的潜客户,们的产品、服务企业文化,时地答复客户的咨询,而多的潜顾客群,获新的商业机会。中小企业规模小、经营灵活的优势,全球市场情况的变化调整的产品结构经营方,拓展的存活发展空间。3.新的营销方式。传统营销方式,庞大的广告开支、完善的营销网络,这些大企业才能维持,中小企业经常动受制于人。电子商务网开店到线交易、再到搜索引擎推广的到位的网络推广营销。,电子商务网络直销转变了传统的迂回模式,零库存、无分销商的效运作。仅此,电子商务中小企业了廉的营销手段,只要拥有一台电脑、一根电话线,企业就能将的产品推销到千家万户,世界地,供客户随时随地地浏览,受时间空间的限制。这仅中小企业约了成本、提经营效益,会转变中小企业传统营销。二、当影响中小企业电子商务的因素1.企业自身存的足。首,大中小企业电子商务的认识足。绝大中小企业把竞争点定传统实体市场,认识到信息抢网络虚拟市场的紧迫;电子商务知多,认识到电子商务拓展市场商机、增进企业效益的重大作用。,资金短缺是中小企业的困难。相于大企业来说,中小企业存活率、资信度差、信贷风险大,融资渠道少、难度大。而电子商务大量资金。一般情况,中小企业期购置硬件设备软件系统,但尚足形成完整的电子商务系统,企业的发展电子商务活动的开展,后续的调整、管理维护断,资金需求会断增加。有限资金的用,中小企业尚摸索阶段。多企业硬件的投资到整个信息化投资的80%,而配套软件IT服务的相滞后,后续资金能时到位,终会企业的电子商务收到预期效果。,解决资金足足时中小企业电子商务的提条件。后,人才成制约中小企业电子商务发展的瓶颈。人才是企业发展的,除新兴的科技型中小企业外,我国大中小企业的电子商务技术应用,人员够,是缺少既懂技术懂经营管理的复合型人才,这已经成制约中小企业电子商务发展的瓶颈。2.外部因素的制约。当,我国电子商务的外部环境成熟,无论是电子商务规范、电子商务安全,是其配套服务都有待进完善,这大影响到刚刚起步的中小企业电子商务。首,我国电子商务法律法规建设滞后,的监管体系形成,标准统一,远能适应电子商务发展的。,于技术人因素的影响,我国网络计算机系统的安全较差,病毒、虚假网站、黑客攻击现象屡见鲜,的安全意识强。网交易信息的真实、客户身份的合法、支付的安全到保证。,网络安全足是今后长期制约电子商务发展的因素。后,电子商务是信息技术将企业的信息流、物质流、资金流形成循环系统,,线支付系统、现代物流配套服务体系是其组成,当我国的线支付、现代物流都完善,这大阻碍了中小企业电子商务的发展。三、中小企业电子商务的路径策1.确立新的管理理念。管理大师杜拉克说过,当社会是一场技术的革命,是一场软件、速度的革命,一场观念的革命。电子商务迅速地转变着企业的结构信息流物质流的处理,中小企业的管理者企业广阔的虚拟空间繁杂的信息结构地参竞争,就要转变传统的管理理念,确立新的管理理念。(1)创新理念。信息技术是网络技术极大地提了信息传递速度,任何新的信息、策、想法、操作模式、产品、服务都能非常地传播给竞争者,新的事物一旦出现,将快成过去,时时刻刻断地创新,才能保持手拉开一段距离。电子商务,创新永远是根本。创新快就会人抛弃,信息优胜劣汰的速度快超乎的想象。中小企业牢记创新的理念、永葆创新的激情,断创新,新的产品服务、新的技
